- 유출 발생일: 2026년 6월 2일 / 공식 공지: 6월 3일
- 유출 항목: 아이디·이름·생년월일·CI·DI·휴대폰번호·이메일·환불계좌·비밀번호
- 주민등록번호·결제 유효 정보는 유출 대상 아님 (티빙 보유 안 함)
- 최주희 대표이사 명의 사과문 게시 / 과기부 민관합동조사단 출범
- 피해 접수: CX팀 1551-2391 / tving@cj.net
티빙 비밀번호를 다른 곳에서도 쓰고 있다면, 지금 이 순간에도 2차 피해가 발생할 수 있어요.
지금 당장 해야 할 5가지 조치를 순서대로 알려드릴게요 — 10분이면 충분해요.
01. 티빙 개인정보 유출 — 무슨 일이 있었나요
티빙은 2026년 6월 2일 이용자들의 개인정보를 저장하는 DB에 비인가된 접근으로 인해 회원 개인정보가 유출된 사실을 확인했어요. 이번 사고는 신원 미상 해커가 개인정보가 저장된 DB에 접속해 파일을 외부로 전송해 발생한 것으로 확인됐어요.
티빙은 최주희 대표이사 명의로 3일 사과문을 게시했어요. 과학기술정보통신부는 민관합동조사단을 꾸려 집중 조사에 나섰어요.
전체 회원이 대상인지, 일부 회원만 해당되는지는 아직 확인되지 않았어요. 티빙의 월 구독자는 576만 명 수준이에요. 내가 유출 대상인지 여부는 티빙 개별 안내를 통해 확인할 수 있어요.
02. 유출된 개인정보 항목 — 뭐가 털렸나요
이름, 생년월일부터 주민등록번호 대체 식별정보인 연계정보(CI)까지 유출된 것으로 파악됐어요. 비밀번호는 단방향 암호화 처리됐지만, 동일한 비밀번호를 다른 서비스에서도 사용 중이라면 즉시 변경해야 해요.
03. 지금 당장 해야 할 5가지 — 순서대로 실행하세요
티빙 회원이라면 오늘 안에 아래 5가지를 순서대로 실행해야 해요. 10분이면 충분해요. 나중에 하면 그 사이에 2차 피해가 발생할 수 있어요.
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티빙 비밀번호 즉시 변경
tving.com 또는 앱 → 로그인 → [내 정보] → [계정 설정] → [비밀번호 변경]. 기존 비밀번호와 완전히 다른 조합(영문+숫자+특수문자 12자 이상)으로 변경하세요. -
동일 비밀번호 사용하는 모든 서비스 변경
동일한 아이디와 비밀번호를 사용하는 티빙 및 다른 서비스의 비밀번호를 즉시 변경해 달라고 권고했어요. 네이버·카카오·구글·은행 앱 등 같은 비밀번호 쓰는 서비스를 모두 변경하세요. -
스미싱·피싱 문자·전화 주의
이름·생년월일·전화번호가 유출됐기 때문에 나를 아는 척 접근하는 스미싱이 올 수 있어요. “티빙 보상금 지급” “개인정보 확인 요청” 같은 문자·전화는 무조건 의심하세요. 링크 절대 클릭 금지예요. -
명의도용 여부 확인
CI 유출로 명의 도용이 발생할 수 있어요. 통신사 명의 개설 여부는 통신사 고객센터에서 확인 가능해요. 금융 명의 도용 여부는 금융감독원 파인(fine.fss.or.kr)에서 내 금융거래 조회로 확인하세요. -
피해 발생 시 즉시 신고
티빙 피해 접수: CX팀 1551-2391 / tving@cj.net. 개인정보 침해 신고: KISA 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr) 또는 118 전화. 보이스피싱 피해: 경찰 112.
04. 티빙 공식 대응 조치 — 지금까지 무엇을 했나요
티빙이 공식적으로 발표한 대응 조치를 정리했어요.
| 대응 항목 | 내용 |
|---|---|
| 공격 IP 차단 | 유출 인지 즉시 공격자 IP 접근 차단 완료 |
| 클라우드 접근 통제 | 클라우드 접근 통제 정책 즉시 변경 |
| DB 모니터링 강화 | DB 접속 모니터링 정책 변경 및 강화 |
| KISA 신고 | 한국인터넷진흥원(KISA)에 신고 완료 |
| 피해 접수 창구 | CX팀 전담 접수 운영 (1551-2391) |
| 대표 사과문 | 최주희 대표이사 명의 공식 사과문 게시 |
| 정부 조사 | 과기부 민관합동조사단 출범 (2026.06.03) |
처음엔 저도 “암호화됐으니 괜찮겠지”라고 생각했어요. 그런데 CI(연계정보)가 유출됐다는 부분에서 심각성을 다시 느꼈어요. CI는 각종 온라인 서비스 가입·본인 인증에 사용되는 핵심 식별 정보예요. 실제로 명의 도용에 악용된 사례가 있는 항목이에요.
05. CI 유출이 왜 심각한가요 — 쉽게 설명할게요
이번 유출에서 가장 위험한 항목이 CI예요. 많은 분들이 CI가 뭔지 몰라서 그냥 넘기는 경우가 있어요.
CI(연계정보)란
CI는 주민등록번호를 특정 알고리즘으로 변환한 값이에요. 서로 다른 사이트에서 같은 사람인지 확인하는 데 사용해요. 금융·통신·공공 서비스 가입, 본인 인증, 대출 신청 등에 쓰여요.
지금 명의 도용 여부 확인하는 방법
- 통신 명의 도용 — 통신사 고객센터(SKT 114 / KT 100 / LGU+ 101)에 전화해서 내 명의 개설 회선 확인
- 금융 명의 도용 — 금융감독원 파인(fine.fss.or.kr) → 내 금융거래 조회
- 신용 이상 여부 — 나이스신용평가·KCB 앱에서 신용조회 이력 확인
- 개인정보 침해 신고 — KISA 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr) 또는 118
06. 피해 접수 방법 — 어디에 신고하면 되나요
피해가 발생했거나 의심된다면 아래 창구에 즉시 신고하세요.
| 신고 대상 | 연락처 | 비고 |
|---|---|---|
| 티빙 피해 접수 | 1551-2391 / tving@cj.net | CX팀 전담 접수 |
| KISA 개인정보 침해 | privacy.kisa.or.kr / 118 | 24시간 온라인 신고 |
| 보이스피싱 피해 | 경찰 112 | 즉시 신고 |
| 금융 사기 피해 | 금융감독원 1332 | 불법 금융 신고 |
| 개인정보 분쟁 조정 | 개인정보 분쟁조정위원회 | 손해배상 청구 가능 |